Agentes de IA para WhatsApp

Atender los leads a tiempo.

Agentes personalizados funcionando las 24 horas. Responden dudas, agendan citas, hacen seguimiento de pedidos y califican tus leads en minutos.

Un agente de IA bien diseñado trabaja para ti, aumentando la productividad y los ingresos de tu negocio.

CriticalNex · respondiendo
Hola, ¿todavía tienen disponible el plan mensual?
Sí, está disponible. ¿Te reservo una auditoría de 30 minutos?
Sí, mañana viernes podría en la tarde entre las 2 y las 3, ¿te parece bien?
Mañana a las 2:00 hay cupo. También tengo 2:30 por si te viene mejor. ¿Cuál prefieres?
A las 2 está bien
Listo, Andrés. Tu auditoría queda mañana a las 2:00 pm por Zoom. El enlace te llega por WhatsApp una hora antes.
Gracias
¡Gracias a ti, Andrés! Nos vemos mañana a las 2:00 pm por Zoom. 👋
Auditoría agendada · confirmación enviada · recordatorio programado

El costo de esperar

5minutos

Ese es el tiempo que espera una persona antes de empezar a buscar una solución en otro lugar.

Un estudio de Harvard Business Review auditó 2.241 empresas y midió cuánto tardaban en responder a quien pedía información. Las que respondían en cinco minutos tenían hasta 100 veces más probabilidad de contactar a ese cliente que las que respondían a los treinta. El promedio real de respuesta de las empresas fue de 42 horas.

  • Los mensajes que llegan mientras atiendes a otro cliente se enfrían solos.
  • Tu equipo gasta la mañana con gente que nunca iba a comprar.
  • Las mismas cinco preguntas se contestan cien veces por semana.
  • La agenda queda con huecos por consultas que nadie atendió.

Fuente: Oldroyd, McElheran y Elkington, «The Short Life of Online Sales Leads», Harvard Business Review, marzo de 2011.

Qué cambia

Lo que pasa cuando automatizas tu negocio

01

La agenda se llena sola

El asistente ofrece los horarios libres, confirma y manda el recordatorio. Abres el lunes ya con clientes y sin ausencias que perseguir.

02

Tus vendedores solo hablan con leads cualificados

Cada lead pasa por las mismas preguntas antes de llegar a una persona. Tu equipo deja de gastar el día filtrando curiosos.

03

Las preguntas de todos los días, las responde por ti

Precios, horarios, cobertura: contestados al instante. Esas preguntas que los clientes repiten todos los días, las responde la IA sin generarte desgaste.

04 · Si tienes una tienda online

Tu tienda responde también cuando no estás

"¿Tienen talla M?", "¿dónde va mi pedido?", "¿hacen cambios?": el asistente contesta con tu catálogo y tus políticas, a la hora que el cliente pregunte.

Cómo trabajo

1

Una auditoría de 30 minutos

Te hago unas preguntas sobre tu negocio para determinar si la solución que te ofrezco es adecuada para ti o no.

2

Montaje sobre lo que ya usas

Conecto el asistente a tu WhatsApp Business y lo cargo con tus respuestas: precios, horarios, cómo se agenda una cita. Tu número sigue siendo el mismo. Si todavía no tienes WhatsApp Business, lo activo primero. Antes de empezar te digo cuánto tarda el montaje: si algo va a demorar, lo sabes antes de contratar, no después.

3

Es un sistema que con el tiempo mejora

Como cada empresa tiene una forma única de operar, el sistema lo ajusto para que se amolde a las necesidades de tu negocio.

Agenda una auditoría.

Treinta minutos para ver cómo atiendes hoy tus mensajes y dónde se te están escapando clientes. Si el sistema te sirve, sales con un presupuesto a la medida de tu empresa. Si no es adecuado para tu negocio, te lo digo y despejas la duda.